Loopbaan

Na de ontwikkeling van C6 voor King Nederland en Rivas Zorggroep kreeg het concept veel aandacht. Op congressen en in vakmedia werden de ervaringen gedeeld, en in de jaren daarna heb ik het in uiteenlopende ziekenhuizen en VVT-instellingen geïmplementeerd. Altijd door eerst zelf mee te lopen in het proces, want iedere organisatie is anders en juist de operationele medewerkers weten het best waar de knelpunten en kansen liggen.

Naast advieswerk kreeg ook onderwijs een steeds grotere rol. Voor de VvAA (Vereniging voor arts en auto) gaf ik meerdere keren per jaar modules zorglogistiek en later ook kwaliteit van zorg aan medisch specialisten. Vaak op Slot Zeist, waar we tijdens masterclasses intensieve discussies voerden met bevlogen deelnemers. Het was inspirerend om te zien hoe specialisten die in eerste instantie geen idee hadden wat logistiek voor hun werk kon betekenen, al snel inzagen hoe samenwerking in hun eigen keten kon leiden tot betere zorg. Soms, met eenvoudige oefeningen zoals vliegtuigen vouwen, werd de kracht van procesdenken direct zichtbaar.

Een bijzonder project was dat voor Carinova in Deventer. Het idee was om goederen- en informatiestromen te combineren, specifiek gericht op eenzame ouderen. Het werd omgezet in een werkende pilot onder de titel Buur en Zo. Samen met gemeenten, provincies, bedrijven, zorgorganisaties en kennisinstellingen ontstond een uniek initiatief dat logistiek en sociaal welzijn aan elkaar verbond: logistiek tegen eenzaamheid.

In deze periode volgden nog vele opdrachten, waaronder voor Pameijer, Pieter van Foreest en D-Care. Dit laatste, onderdeel van King Nederland, was een prachtig familiebedrijf van de familie Hollenberg. De samenwerking was niet alleen inhoudelijk sterk, maar ook bijzonder gezellig en inspirerend, een voorbeeld van hoe professionaliteit en warmte binnen een familiebedrijf hand in hand kunnen gaan.

Bij Tergooi ziekenhuizen in Hilversum en Blaricum stond ik voor een van de meest uitdagende projecten van deze jaren: de samenvoeging van twee ziekenhuizen naar één nieuwe locatie. Van start tot oplevering werkte ik samen met de teams, onder de inspirerende leiding van Peter Elders en Wiljanne van Hardeveld, om een compleet nieuw logistiek concept te bedenken, uit te werken en te implementeren. Het werd een toonbeeld van co-creatie, waarin plannen pas echt gingen leven doordat de mensen die het moesten uitvoeren, zowel van zorg- als facilitaire afdelingen, vanaf het begin samenwerkte.

Ook buiten de zorgsector was er dynamiek. Bij Pon werkte ik na een project van enkele maanden nog 1,5 jaar in vaste dienst als supply chain manager binnen het divisiebestuur van banden en assen. We hadden een geweldig team met Cleo, Lotte en Anoek. In die periode werkte ik intensief samen met Dennis Higler, toen transportmanager. Inmiddels is hij internationaal scheidsrechter.

Bestuurlijk was dit eveneens een belangrijke periode. Binnen de Vereniging Logistiek Management (VLM) zat ik eerst in het bestuur onder voorzitterschap van prof. Jack van der Veen. Aansluitend mocht ik zelf ook enige tijd voorzitter zijn. Samen hebben we de vereniging financieel gezond gemaakt en aangepast aan de veranderende tijd, waarin logistiek en supply chain management een totaal andere lading hadden gekregen dan bij de oprichting vijftig jaar eerder. Het was een periode waarin we de vereniging toekomstbestendig maakten, met behoud van de rijke historie. Het huidige bestuur en de vereniging zoals deze nu is heb ik dan ook veel respect voor. Ze hebben er weer een mooie levendige vereniging van gemaakt, die nodig is om de vele veranderingen in het werkveld met elkaar te delen.

Daarnaast ben ik actief gebleven in bredere netwerken, onder andere via F2Connect, M & I en Dutch Power on Change, waar we krachten en talenten bundelden om samen grotere projecten te realiseren. Corona bracht ook hier grote uitdagingen: voor een adviseur gespecialiseerd in zorglogistiek betekende het dat weerbaarheid, beschikbaarheid en professionalisering in één klap prioriteit werden.

De laatste jaren stonden vooral in het teken van opdrachten voor het Amsterdam UMC. Eerst als programmaleider voor de implementatie van een Facilitair Management Systeem voor 20.000 gebruikers, en recent nog voor een onderzoek naar de centralisatie van magazijnen, regionale samenwerking en maatschappelijke weerbaarheid.